不久,这家湘菜馆里点红烧肉的顾客就多了起来。大致测算一下,有60%的顾客点的是48元的。点98元与28元的,基本上各占20%。
红烧肉还是那盘红烧肉,因为有了一个比较,尽管涨价了但反而畅销了起来。其理由何在?还是锚定效应在作祟。顾客在看到定价98元的红烧肉时,对红烧肉的价格锚定了,多数顾客会有如下心理演绎:
98元,这么贵?难道很有特色?既然很有特色,那么试试?不,还是太贵了……哦,有便宜一点的,48元,合算。还有28元的?这个……家常菜,还是吃48元的吧。
生意场上的锚定效应比比皆是。去服装市场买衣服,售货员张口就是一千多,将价格的锚高高设定。拦腰一砍你就错了,现在流行“扫堂腿”。于是有些不善于讲价的人喜欢去品牌店,品牌店明码标价不讲价,折扣也是明明白白标出来:原价2800元,六折。看似省了不少钱,但岂不知那个“2800”多数时候也是一只锚。礼品书市场就更厉害了,几千上万一套的书,一折可以买到。可其实呢,一折也是几百上千。